chatbot

Potřebujete chatbota? Zbytečnost, nebo nutnost?

Na českých e-shopech fungují už několik let. Ten úplně první předchůdce dnešního chatbota se objevil už v roce 1966, od té doby se ale hodně proměnil a své využití v internetových vodách získal v roce 2016. Je ovšem otázkou, jestli vám chatbot skutečně k něčemu je a jestli dokáže nahradit `lidský` zákaznický servis. Co je chatbot? Začneme tím, že […]

Potřebujete chatbota? Zbytečnost, nebo nutnost? Read More »